سياسة الشكاوى
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن أي محتوى على مواقعنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على hello@lumonom.com.
- سيتم مراجعة جميع الشكاوى وحلها في غضون 7 أيام عمل.
- سيتم إبلاغ المشتكي مباشرة بنتيجة أي تحقيق أو مراجعة.
- إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، يمكنك تقديم استئناف وفقًا لسياسة الاستئناف الخاصة بنا.