Política de Privacidade – Costarica Match 5
Pertencente e operado por Lumonom AS (Norway)
Data de entrada em vigor: 2025.10.17
Última atualização: 2025.10.17
Lumonom AS (“Lumonom,” “nós,” “nosso”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as suas informações quando utiliza Costarica Match 5 e outros portais listados em
https://www.lumonom.com/pt (em conjunto, o “Serviço”).
Esclarecimento: Embora esta Política de Privacidade seja apresentada sob o nome Costarica Match 5, aplica-se igualmente a todos os portais Lumonom listados em
https://www.lumonom.com/pt. Ao registar-se uma vez, aceita esta Política de Privacidade em todos os portais.
Se não concordar, não deve utilizar o Serviço.
1. Dados que recolhemosPodemos recolher as seguintes categorias de informações:
• Informações da conta: Endereço de email, palavra-passe (armazenada de forma encriptada), género, idade e país.
• Informações do perfil: Fotografias, texto descritivo e quaisquer detalhes opcionais que escolha partilhar no seu perfil.
• Dados de utilização: Horários de login, endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e registos de atividade.
• Cookies: Pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos permitem fornecer funções essenciais (ver Secção 6).
• Informações de pagamento: Quando adquire uma adesão Premium ou Rich, os detalhes de pagamento são processados com segurança por fornecedores terceiros. Não armazenamos os seus dados de cartão ou bancários.
• Comunicações: Mensagens trocadas com outros utilizadores e com o suporte Lumonom.
2. Como utilizamos os seus dadosUtilizamos as suas informações para:
• Fornecer, manter e melhorar o Serviço.
• Combiná-lo com outros utilizadores com base nas preferências de género e localização.
• Exibir perfis de utilizadores em áreas públicas dos portais (ver Secção 5).
• Processar pagamentos para adesões opcionais.
• Detetar e prevenir fraudes, abusos ou outras violações.
• Comunicar atualizações, ofertas e mensagens de suporte.
• Cumprir obrigações legais.
3. Base legal para o processamento (RGPD)Processamos os seus dados com base em:
• Contrato: Para fornecer o Serviço quando se regista e utiliza as nossas plataformas.
• Interesses legítimos: Para garantir segurança, prevenir abusos e operar os portais de forma eficiente.
• Obrigações legais: Para cumprir a legislação aplicável.
• Consentimento: Para comunicações opcionais (ex.: newsletters, emails de marketing).
4. Partilha de dadosPartilhamos os seus dados apenas em circunstâncias limitadas:
• Dentro de Lumonom: Os seus dados podem ser partilhados entre os portais Lumonom para lhe permitir utilizar vários sites com um único registo.
• Fornecedores de serviços: Processadores de pagamento, fornecedores de alojamento, suporte de TI.
• Conformidade legal: Quando exigido por lei ou para proteger a segurança dos utilizadores.
• Outros utilizadores: As informações que publica no seu perfil são visíveis para outros membros registados.
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros.
5. Visibilidade do perfil públicoAo criar um perfil, compreende e concorda que os perfis podem ser exibidos em áreas públicas do site (incluindo a página inicial) para dar aos visitantes uma impressão da comunidade. Dados sensíveis ou privados (como email, informações de pagamento ou mensagens privadas) nunca serão exibidos publicamente.
6. Cookies e tecnologias de rastreamentoUtilizamos cookies apenas para o funcionamento do Serviço. Estes cookies são estritamente necessários e não podem ser desativados sem afetar a funcionalidade. Especificamente:
• Cookie de sessão: Mantém-no ligado de forma segura. Quando termina a sessão, os detalhes de login são eliminados.
• Cookie de preferências: Armazena a sua preferência de género para que perfis relevantes possam ser exibidos, mesmo quando desconectado.
Não utilizamos cookies para publicidade, análises ou rastreamento de terceiros. Pode desativar cookies nas definições do navegador, mas o Serviço poderá não funcionar como esperado.
7. Retenção de dados• Os dados da conta são retidos enquanto a sua conta estiver ativa.
• Quando elimina a sua conta, removemos ou anonimizamos os seus dados dentro de um prazo razoável, exceto quando a lei exigir retenção mais longa (ex.: registos financeiros).
• As contas suspensas ou eliminadas permanecem bloqueadas em todos os portais Lumonom.
8. Transferência de dadosSe estiver localizado na UE/EEE, os seus dados podem ser transferidos para fora da UE (ex.: se os servidores ou fornecedores estiverem localizados noutro local). Nestes casos, garantimos medidas de proteção adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão.
9. Os seus direitos (RGPD / Utilizadores da UE)Se estiver na UE/EEE, tem direito a:
• Aceder aos seus dados pessoais.
• Corrigir ou atualizar as suas informações.
• Solicitar a eliminação dos seus dados.
• Restringir ou opor-se ao processamento.
• Portabilidade dos dados (receber os seus dados num formato legível por máquina).
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento (para comunicações opcionais).
Para exercer os seus direitos, contacte-nos em hello@lumonom.com.
Também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
10. SegurançaUtilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. No entanto, nenhum sistema pode garantir 100% de segurança.
11. Privacidade das criançasO Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de menores. Contas identificadas como pertencentes a menores serão eliminadas.
12. Alterações a esta Política de PrivacidadePodemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As atualizações entram em vigor quando publicadas no nosso site. O uso contínuo do Serviço significa que aceita a política revista.
Esta Política de Privacidade pode ser traduzida para vários idiomas por conveniência. Em caso de discrepâncias, a versão em inglês prevalecerá.
13. Informações de contactoLumonom AS
Email: hello@lumonom.com
Endereço: Strandgata 12, 5523 HAUGESUND, Norway.